Preise
Alle auf dieser Website genannten Preise sind inklusiv 21% MwSt.
Bestellen
Bei Bestellungen durch den Webshop sollte der Kunde auf das gewählte Produkt klicken und mit Hilfe des Knopfes "Bestellen" kann dies bestätigt werden. Danach gibt der Kunde an, wie er/sie die Sendung erhalten will. Demnächst klickt der Kunde auf den Knopf "Bestellen" und dann erscheint eine neue Registerkarte mit einem Feld, wo der Kunde seine/ihre Adresse angeben muss. Auf dieser Registerkarte stehen auch die Allgemeinen Bedingen, die der Kunde akzeptieren muss. Wenn der Kunde danach auf den Knopf "Weitergehen" klickt, ist die Bestellung definitiv.
Während des Bestellprozesses kann der Kunde mit Hilfe des Backspace-Knopfes oder mit Hilfe des Knopfes "ändern" immer einen Schritt zurückgehen. Bestellungen durch den Webshop werden per E-Mail bestätigt. Der Kunde erhält die Bestätigung an der von ihm/ihr angegebenen E-Mail-Adresse. Für Bestellungen durch den Webshop gilt, dass der Kunde das Recht hat, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalten in originellem Zustand und in origineller Verpackung zurückzuschicken, falls das Produkt seiner/ihrer Erwartungen nicht entspricht. Wenn der Kunde die Bestellung in dem Showroom abholen will, müssen die gleichen Schritte wie oben beschrieben, ausgeführt werden. Der Kunde gibt bei Versandoptionen an: "abholen".
Wenn wir Ihre Bestellung an einem Arbeitstag vor 14.00 empfangen, wird die Bestellung am gleichen Tag versendet.
Wenn wir Ihre Bestellung am Wochenende oder am Feiertag empfangen, Wird die Bestellung am erstfolgenden Arbeitstag versendet.
Wenn Sie bezüglich des Versandes spezielle Wünsche haben, können Sie uns darüber telefonisch oder per E-Mail informieren.
Die Abholung Ihrer Bestellung ist immer möglich, dies können Sie während des Bestellprozesses bei der Option: "Bestellung abholen" angeben.
Die Dauer des Versandes ist wie folgt:
1-2 Tage: Niederlande und Belgien
2-3 Tage: Deutschland, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Luxemburg, Schweden
4-6 Tage: Bulgarien, Estland, Finnland, Irland, Ungarn, Italien, Lettland, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Spanien, Tschechien
6-12 Tage (abhängig von dem Zollamt): Übrige Länder
Garantiebestimmungen
Auf das WHIS-Gerät geben wir 2 Jahre Garantie gültig ab dem Kaufdatum. Hinweis: die Garantie gilt nur für die WHIS-Geräte und nicht für Zubehör (Headsets, Mikrofone, Ladegeräte usw.) und nur wenn das Gerät richtig verwendet wurde. Innerhalb dieser Periode werden eventuelle Materialfehler oder Herstellungsfehler kostenlos durch uns, entweder durch Ersatz der Teile oder durch Austausch des ganzen Gerätes, beseitigt.
Diese Garantie gilt in jedem Land, wo dieses Produkt durch WHIS oder einen offiziellen angestellten Vertreter von WHIS geliefert wird. Beschädigungen wegen zweckwidriges Gebrauchs sowie normalen Verschleißes und Defekte, die einen unerheblichen Einfluss auf die Wert des Gerätes haben, fallen nicht unter der Garantie.
Die Garantie entfällt bei eigenem Reparatur oder bei einem Reparatur durch eine nicht WHIS-erkannten Service-Abteilung und/oder bei Benutzung von nicht originellen Komponenten.
Bevor die Garantiebedingungen geltend gemacht werden können, müssen im jeden Fall die defekten Geräte zusammen mit dem originellen Kaufbeleg an WHIS zugeschickt werden. Um unseren Service, der außerhalb der Garantiebestimmunge fällt, in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie das ganze Gerät wegen Beurteilung zuschicken. Lesen Sie zuerst die FAQ, bevor Sie etwas zurückschicken wollen.
Widerrufssrecht
Der Kunde kann eine Vereinbarung bezüglich des Kaufes eines Produktes während der Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe der Gründe rückgängig machen. Die genannte Bedenkzeit fängt an dem Tag an, nachdem der Kunde oder eine vorab durch den Kunden angewiesenen dritten Person, die nicht der Lieferant ist, das Produkt empfangen hat oder:
a. wenn der Kunde innerhalb einer Bestellung mehrere Produkte bestellt hat: an dem Tag, woran der Kunde oder eine von ihm/ihr angewiesenen dritten Person, das letzte Produkt erhalten hat. WHIS darf, falls sie den Kunden darüber vorab, am Anfang des Bestellungsprozesses auf eine eindeutige Art und Weise informiert hat, eine Bestellung, bestehend aus mehreren Produkten, mit unterschiedlichen Lieferzeiten weigern. Wenn die Lieferung eines Produktes aus unterschiedlichen Sendungen oder Teilen besteht: an dem Tag, woran der Kunde oder eine von ihm/ihr angewiesenen dritten Person die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat.
Die ganzen Allgemeinen Bedingungen, die anwendbar sind, können Sie hier unten lesen und herunterladen.
